岗位职责：

1. 目前招聘资深客服若干名，分为售前、售后岗；

2、资深售前客服主要负责客服部门的售前销售，在线接单，回答客服问题。

3、资深售后客服主要负责售后维护，线上解答客户售后问题，电话沟通客服占比比较少，主要以线上解答为主，维护客户，提升客户体验感，提升店铺信誉等；
4. 与客服岗位相关的其它工作。

岗位要求：

1、具有2年以上客服岗位经验，熟悉各种在线电商沟通工作；

2、工作认真负责，有责任心，具有一定的管理经验；

3、大专及以上学历，经验优秀者条件可放宽；

4、有家电客服经验者优先考虑；

公司待遇福利优厚，超长年假，节日福利，入职即交五险一金，员工超级nice，工作轻松愉快，管理比较人性化。期待优秀的你的加入。