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江苏-南通 -经济开发区 | 不限经验 | 大专学历
2024-05-13 更新 被浏览:
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魏女士
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职位描述
招聘人数:若干
通过外呼的方式给银行信用卡持有者客户办理分期,在线操作,简单方便,在线给客户提供一对一的服务,为客户提供良好的服务,提升了客户的满意度;

岗位职责:
1.运用专业知识为客户办理信用卡相关业务;
2.每日根据通话标准要求高效准确的完成通话指标;
3.根据公司安排,积极参加业务培训及考核,不断提升业能力;
4.准确无误的解答处理客户对业务问题的相关咨询,保证话务过程合乎规范要求;
5.详细记录、统计拨打指标结果,分析、发现、改善所发现的问题,持续进步;
6.严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。
岗位要求:
1. 中专 大专及以上学历,专业不限,性别不限,年龄22—32岁之间;
2. 普通话标准,口齿清晰,身体健康;
3. 具有良好的沟通表达能力及应变能力,有较强的服务意识;
4. 乐于接受挑战,抗压性强,善于学习;
5. 积极向上的工作态度,责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;
6. 熟练运用各类办公软件(Excel,Word);
7.六个月以上电销经验者优先。


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会员等级
  • 计算机/互联网
  • 其他
  • 50-200人

北京中天嘉华信息技术有限公司南通分公司成立于2022-07-22,负责人为魏娜,统一社会信用代码为91320691MABRXCJ806,企业地址位于江苏省南通市开发区新开街道智慧之眼办公楼4层,所属行业为软件和信息技术服务业,经营范围包含:一般项目:信息技术咨询服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;计算机软硬件及辅助设备批发;计算机软硬件及辅助设备零售;经济贸易咨询;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);接受金融机构委托从事信息技术和流程外包服务(不含金融信息服务)(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。北京中天嘉华信息技术有限公司南通分公司目前的经营状态为存续(在营、开业、在册)。

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1801****7485
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