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江苏-南通 -通州市 | 不限经验 | 大专学历 | 可接受应届生
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最近在线时间:2020-02-20 09:02
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

工作职责
1、熟悉店铺商品的销售属性,能够及时引导或关联相关商品给买家;
2、做好日常访客询单工作,正确解答客户提出的各种问题及要求,最终促成交易,保证每月销售指标的完成;
3、售后下班时间内,登记售后退换货情况及时告知售后客服;
4、整理问题反馈,维护老客户和转化新客户;
5、不定期接受培训和分享自己的经验;
6、对日常顾客退换货进行合理的处理,并统计退换货的原因;
7、跟踪异常物流订单并解决;
8、维护好店铺DSR评分。 

任职资格
1、熟悉且从事过电商客服相关工作者优先;
2、大专及以上学历;
3、有一定的耐心,服务意识强,能接受上夜班,较强的工作责任心;
4、熟练运用各类办公软件;
5、打字速度快60字/分钟,好学上进,具备良好的沟通能力和销售技巧。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 生产/营运/采购/物流
  • 民营企业
  • 50-200人

德(南通)纺织品有限公司创立于2004年,从创立之初就一直专注于床品卓越品质的塑造和提升,定位于高档次家纺寝居用品,旨在打造高端的家居生活享受。作为一家集研发、设计、生产、销售、服务于一体的现代化专业纺织品企业,乔德家纺在全球知名家纺基地南通拥有国际一流的现代化厂房和中心物流基地,以及众多专业研发生产人才和高级管理人才。

    2009年,乔德家纺强势进驻上海徐家汇中心商圈,成立为上海乔德纺织品有限公司。市场中心、销售中心、研发中心、人力行政中心的迁入,旨在中国重要的流行、科技、贸易、金融和信息中心,吸收世界文化荟萃之地精髓打造乔德品牌世界一流的竞争力。

乔德品牌的系列家用纺织品在行业内具有较高的知名度和美誉度,品牌系列家用纺织品中的美式风格系列床上用品销售收入在行业同类产品中名列前茅,是南通市及通州区家用纺织品商会会长单位和中国家用纺织品行业协会常务理事单位。2015年更是荣获 中国驰名商标 荣誉称号。

核心企业文化

    【使命】精致家居,精致生活;成就企业,成就个人。

    【愿景】创造居家新概念, 行业传奇缔造者。

    【价值观】开放、责任、共赢。

    【道德观】

    社会公德:文明、和谐

    职业道德:敬业、忠诚

    家庭美德:孝心、爱心

个人品德:卓越、诚信


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